理想の暮らしや、不動産の市場を熟知したキュレーターと担当者が、お客様に本当にオススメできる家だけを厳選して紹介する「ファンズ不動産」。 実際に、ファンズ不動産を通じて初めて物件の購入をされたHさんにお話をお伺いしました。友人の物件売却がきっかけに──不動産の購入を真剣に検討し始めたのはいつからですか？ 以前から、漠然と不動産には興味があったんですが、なかなか一歩を踏み出せずにいました。 実家は東京・中野にありましたし、大学卒業後は賃貸で一人暮らしをしていたのですが、ある時に友人が家を購入し、売却益が出たという話を聞いたんです。 資産形成はNISAをはじめとして、投資信託などにも取り組んできましたが、その話を聞き「やはり、一気に資産を増やせるのは不動産だな」と思ったのと、純粋に「自分の資産を持ちたい」という思いが強くなっていったんです。 また、ファンズ不動産のキュレーターであるジェレミーさん（@jeremytsa）のインスタグラムも大きなきっかけになりました。 2022年頃からウォッチしていて、ジェレミーさんは信頼度の高い情報を提供していたこともあり、自分の予算とぴったりな物件が紹介されたら、アプローチしようと考えていました。 そんな時に、都内のあるマンションがジェレミーさんのストーリーに流れてきて、「これだ！」と思い、すぐに内見を申し込みました。住宅ローンの「壁」──見つけられたのはどのような物件でしたか？ 東京・赤坂にある、1LDKの中古マンションです。そして、その内見でお会いしたのが、ファンズ不動産の綾部さんでした。 私の身体のことを配慮してくれて、他の見学者と鉢合わせしないよう、30分早く物件を開けてくれるなど、細やかな対応をしてくれたんです。Image by StockSnap from Pixabay 実は、私は学生時代に事故に遭いまして、車椅子で生活を送っています。 そのため物件選びにおいては、車椅子での生活を前提とする必要があり、マンションからエントランス、エントランスから部屋の入口と、動線や段差などをクリアできるかが大きな懸念でした。 特に、玄関やトイレの段差、キッチンでの動線の確保は非常に重要なんです。 この赤坂の物件は、玄関に15cm、トイレには20cmくらいの段差がありましたが、リノベーションをすればクリアできますし、乃木坂駅からも近く、駐車場も完備されている好立地。 旧耐震の物件ではあるものの、この物件がとても気に入って、ぜひ購入しようと考えました。 既に住宅ローンの事前審査も通っていましたし、比較的スムーズに買えると思っていたら、思わぬ出来事が起きたんです。──どんな出来事だったんですか？ ご存知かもしれませんが、私は車椅子で過ごしているため、住宅ローンを申請する時に、銀行側からすると融資にネガティブな判断をされることも多い。 それでも、事前審査で承認が下りていた銀行から、後に団信（団体信用生命保険）に加入できないという理由で、融資を不承認とされてしまったのです。 つまり、ローンを組めなくなってしまったんです。「事前審査が通っていたのに、なぜ……」と、本当に驚きました。 そこから、約30行もの銀行に片っ端から申し込みましたが、軒並み却下されてしまいました。 やはり、他行の保証会社が同じ判断をしてしまうと、それを覆すのがとても難しくて。当時は、「もう買えないかもしれない」という絶望的な気持ちになりました。 そんなときに、ファンズ不動産の綾部さんと板橋さんが、文字通り“常識外れ”の尽力をしてくれたんです。 2日間にわたって、銀行に連絡し、団信の取り組みが可能な金融機関はないか探してくれたり、私の自宅まで来て相談に乗ってくれたりしました。 どうやったら担保設定ができるのか、3人でいろんな方法を考えました。──最終的に、どんな方法を考えたんですか？ それは「住宅ローンを補填できる終身生命保険に入り、担保設定に組み込む」という手法。 僕もそんな方法を聞いたことはなかったのですが、綾部さんの提案が通り、某メガバンクで当時の最優遇金利0.37%でローンを組めたんです。Image by StockSnap from Pixabay しかも、リノベーションにかかる費用も含んだ金額で、ワイド団信（健康上の理由で通常の団信に加入できない人でも加入できる団信。金利上乗せによるコスト負担が必要）ではなく、一般団信で承認が下りた。 まさに奇跡でした。 また、物件購入決定後も、綾部さんはパートナーとして、徹底的に寄り添ってくれました。 車椅子での生活に合わせ、生活導線確保のため居室内の梁の一部を改修する大胆な提案をしてくれたり、その後のリノベーションの打ち合わせにも立ち会ってくれたりしました。 当時のファンズ不動産は事業立ち上げ期でしたが、顧客と徹底的に向き合う姿勢が強く感じられた。 コミュニケーションも主にLINEで行っていたので、迅速かつ密に連携が取れて、ストレスなく進められましたし、本当に信頼できる伴走者でした。住みやすく、投資価値もある──実際に住んでみての感想はいかがですか？ 内装は非常にスタイリッシュで、特に気に入っているのはキッチンと洗面所です。キッチンの下にはあえて収納を作らず、車椅子での作業が非常にしやすい設計にしてもらいました。 トイレや浴室への動線も、リノベーションによってスムーズに移動できるので、非常に快適に過ごしています。最高の一言に尽きますね。写真提供：株式会社リビタ 職場からも近く、生活に不便を感じることは一切ありませんし、赤坂という場所柄、資産価値がある物件を選べたので満足しています。──ファンズ不動産を利用した感想を教えてください。 ファンズ不動産の最大の魅力は、「正直さ」だと思います。 よくある、不動産会社のイメージにある「強引なセールス」や「利益至上主義」といったことは微塵もなく、顧客の目線に立って真剣に悩んでくれて、課題解決のために東奔西走してくれる姿勢が強く印象に残っています。 物件を購入するときには、良い点も悪い点も包み隠さず正直に伝えてくれた。だからこそ、購入するときはもちろん、住み始めてからも不満なく過ごせています。 何よりも、「ローン事件」のときの綾部さんの献身的なサポートは忘れられません。 「買えない」という絶望の淵から、最高の物件購入へと導いてくれました。「業者」ではなく、本当に「パートナー」と呼ぶにふさわしい存在でした。 不動産購入は非常に労力と時間を要しますが、ファンズ不動産は、情報の非対称性を解消し、ストレスなく物件探しをサポートしてくれるので、きっとその良さを実感できるはずです。 顧客に本気で向き合ってくれる、その姿勢がファンズ不動産の強みだと強く感じました。ファンズ不動産 担当者より※本記事でご紹介した内容は、取材にご協力いただいたお客様の個人的な体験談です。住宅ローンの審査基準や適用される条件は、お客様一人ひとりの状況や時期、金融機関の判断によって異なりますことを、あらかじめご了承ください。